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Service

Unsere Fachwerkstatt hat eine Team mit viel Erfahrung und Leidenschaft. Allein über 90 Jahre Chrysler- & Jeep-Erfahrungen bringen unsere vier Kfz-Meister im Kundendienst und in der Werkstatt mit sich. Die Sympathie zu amerikanischen Fahrzeugen teilt unser Team ebenso wie Sie. Entsprechend motiviert und geschult arbeiten unsere Mitarbeiter an Ihrem Fahrzeug, ganz gleich ob:

  • Abgas- & Hauptuntersuchung (HU/AU): Der TÜV-Prüfer ist jeden Dienstag und Donnerstag bei uns im Hause, sprechen Sie uns an für einen Termin. Termin vereinbaren
  • Abschlepp-/Pannendienst: Sollten Sie mit Ihrem Fahrzeug liegen bleiben oder haben Sie andere Probleme: Rufen Sie uns an: 02151 / 37 88 0
  • Autoglaserei: Wir bieten Ihnen den kompletten Service rund um das Thema Glas (Scheiben, Spiegel, Scheinwerfer etc.), Glasschäden können wir auf Wunsch direkt mit Ihrer Versicherung abwickeln. Termin vereinbaren

  • Anhängerkupplung: Anbau & Auflastung der Anhängelast: Sie benötigen eine Anhängerkupplung? Und/Oder Ihnen reicht die eingetragene Anhängelast Ihres Fahrzeuges nicht aus? Dann lassen Sie sich von uns weiterhelfen. Wir beraten Sie über die Möglichkeiten und machen Ihnen ein Angebot. Anfrage stellen
  • Ersatzwagen: Für die Dauer Ihres Werkstattaufenthaltes stellen wir Ihnen einen Ersatzwagen zur Verfügung.

  • Fahrwerkseinbauten: Sie möchten Ihr Fahrzeug mit einem sportlicheren Fahrwerk versehen oder es tiefer oder höher legen? Sprechen Sie uns an und lassen Sie sich beraten. Anfrage stellen
  • Finanzservice (Finanzierung oder Leasing): Sie möchten oder können das neue Fahrzeug, die Werkstattrechnung oder das neue Zubehör nicht in einer Summe zahlen? Kein Problem, sprechen Sie uns an, wir beraten Sie über die Möglichkeiten einer Finanzierung oder Leasing. Anfrage stellen
  • Garantieabwicklung: Sie haben ein Problem mit Ihrem Fahrzeug oder mit einem gekauften Ersatzteil innerhalb des zeitlichen Garantieanspruchs? Dann sprechen Sie uns an. Problem melden
  • Garantie für Gebraucht- & Neuwagen: Sie wünschen beim Kauf eines Gebrauchtwagens von uns eine über die gesetzliche Händlergewährleistung (12 Monate) reichende Gebrauchtwagengarantie? Kein Problem: Wir können Ihnen diese für 12 oder 24 Monate anbieten. Neuwagen (Importfahrzeuge der Marke Dodge) und Fahrzeuge mit Tageszulassung haben automatisch eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Erstzulassung bzw. bis zu einer Kilometerlaufleistung von 100.000 km. Für Einzelheiten sprechen Sie uns bitte an.
  • Gasanlageneinbau (LPG-Systeme): Sie suchen eine günstige Alternative zu einem hohen Spritverbrauch oder möchten Ihre bisherigen Unterhaltskosten weiter verringern? Wir können Ihnen eine Flüssiggasanlage von „Prins“ empfehlen. Die Firma „Prins“ ist einer der führenden Hersteller für Gasanlagen und ihre Anlagen sind mit fast allen Motoren unserer Marken kompatibel. Sprechen Sie uns an und lassen Sie sich beraten. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für Ihr aktuelles Fahrzeug oder ein mögliches neues Fahrzeug aus unserem Bestand. Anfrage stellen
  • Gebrauchtwagen-Check vor dem „Kauf von Privat“: Wir haben momentan nicht Ihr Wunschfahrzeug vorrätig, Sie haben aber ein passendes Fahrzeug der Marken Jeep, Chrysler oder Dodge bei einem Privatanbieter gefunden, möchten es erwerben aber sind sich über den Zustand des Fahrzeuges noch unsicher? Dann kommen Sie doch einfach mit dem Fahrzeug bei uns vorbei und lassen Ihn von uns durch-checken. Der Preis i. H. v. € 29,- (inkl. MwSt) wird Ihnen bei Ihrem nächsten Werkstattaufenthalt bei uns gutgeschrieben. Termin vereinbaren
  • Homologation von US-Fahrzeugen für den deutschen Straßenverkehr: Sie haben ein US-Fahrzeug, welches für eine Zulassung für den deutschen Straßenverkehr noch homologiert werden muss? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Anfrage stellen
  • Import Ihres US-Wunschfahrzeuges: Sie benötigen Hilfe Ihr US-Wunschfahrzeug nach Deutschland zu holen? Wir bieten Ihnen den Service rund um die komplette Abwicklung, Verschiffung und Homologation. Zulassungsfertig und mit Garantie können Sie Ihr Wunschfahrzeug in Empfang nehmen. Kontakt aufnehmen
  • Klimaanlagenservice: Ihre Klimaanlage ist ohne Funktion, muss desinfiziert oder aufgefüllt werden? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Termin vereinbaren
  • Lackierarbeiten: Wir lassen Ihr Fahrzeug lackieren und kümmern uns um alle Nebenarbeiten, sei es ein kleiner Kratzer, ein „Parkrempler“ oder ein großer Unfallschaden. Termin vereinbaren
  • Offroad-Umbauten: Sie möchten Ihr Fahrzeug individualisieren und/oder für den Einsatz im Gelände aufrüsten? Hier lassen sich unzählige Möglichkeiten verwirklichen. Schauen Sie einmal in unseren Bereich „Offroad-Umbauten“ oder vereinbaren Sie einen Termin für ein persönliches Beratungsgespräch. Termin vereinbaren
  • Reifenverkauf: Wir bieten Ihnen Winter- wie Sommerreifen auf Leichtmetallfelgen oder Stahlfelgen an. Je nach Notwendigkeit auch mit Gutachten und Eintrag in die Fahrzeugpapiere. Anfrage stellen
  • Reifeneinlagerung: Gerne lagern wir Ihre Sommer-/Winterreifen gegen eine kleine Gebühr bei uns ein.
  • Tuning: Wir sind offizieller OC.T Tuning Partner und bieten Ihnen somit alle OC.T Tunings an. Diese werden ausschließlich auf elektronische Weise über das Steuergerät durchgeführt, inkl. Garantie und „Geld-zurück-Garantie“. Anfrage stellen
  • Unfallschäden: Reparatur & Abwicklung: Sie hatten einen Unfall mit Ihrem Fahrzeug – unabhängig von der Schuldfrage – kümmern wir uns um die Reparatur Ihres Fahrzeuges sowie auf Wunsch auch um die Abwicklung/Abrechnung mit Ihrer, bzw. der gegnerischen Versicherung. Termin vereinbaren
  • Unterbodenschutz/Hohlraumversiegelung: Auf Wunsch versehen wir Ihr Fahrzeug mit einem zusätzlichen Unterbodenschutz inkl. Hohlraumversiegelung. Termin vereinbaren
  • Verkauf & Einbau von Original-Ersatzteilen sowie Zubehörteilen: Sie können alle Original-Ersatzteile sowie Zubehörteile bei uns kaufen, gerne bauen wir diese auch für Sie in Ihr Fahrzeug ein. Dazu gehören auch elektronische Systeme wie Freisprecheinrichtungen, Einparkhilfen, Rückfahrkamera etc. Kontakt zum Teiledienst
  • Vermittlung von Versicherungsleistungen: Sie möchten Ihre Fahrzeugversicherung ändern oder überprüfen? Verschaffen Sie sich einen Überblick und lassen Sie sich ein (Gegen-)Angebot machen. Gerne auch in einem persönlichen Beratungsgespräch. Anfrage stellen
  • Werkstatt: In unserer Vertragswerkstatt führen wir alle Arbeiten rund um Ihr Fahrzeug durch. Inspektionen, Wartungen, Fahrzeugcheck, Garantiearbeiten sind nur einige Serviceleistungen von uns für Sie. Termin vereinbaren


Wir sind gerne für Sie da !

Thomas Lohmanns

Thomas Lohmanns
Kundendienstmeister

Tel.:02151 / 37 88-89
Fax:02151 / 37 88-10

Email schreiben
Ralf Thelen

Ralf Thelen
Kundendienstmeister, Verkaufsberatung

Tel.: 02151/37 88 44
Fax: 02151/37 88 10
E-Mail schreiben

Unsere Anschrift

AUTOHAUS GUIDO GEMEIN GMBH
Fütingsweg 43-45
47805 Krefeld
zur Anfahrt 

Tel.: 02151 / 37 88-0
Fax: 02151 / 37 88-10
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Unsere Öffnungszeiten

Verkauf
Mo – Fr: 09:00 – 18:30 Uhr
Sa: 10:00 – 14:00 Uhr
Werkstatt
Mo – Do: 07:30 – 16:45 Uhr
Fr: 07:30 – 15:30 Uhr
Sa: 10:00 – 13:00 Uhr (Notdienst)
Teiledienst
Mo – Do: 08:00 – 17:00 Uhr
Fr: 08:00 – 15:30 Uhr
Sa: 10:00 – 13:00 Uhr


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